Отговорно залагане



Бихме искали да ви уведомим, че ако Вие сте се самоизключели или сте използвали някои от инструментите за защита на играча на Вашата Betfair сметка, това няма автоматично да бъде приложено на Вашата Paddy Power сметка. Ако бихте искали да се самоизключите от Paddy Power, или да приложите някои от инструментите за защита на играча, Вие можете да го направите през вашата сметка в Paddy Power или да се свържете с раздел ‘Връзки с клиента‘.

Политика за отговорно залагане на Betfair
Betfair подкрепя отговорното залагане, насърчава информираността относно проблемите свързани с хазарта, и подобрява превенцията, намесата и лечението на тези проблеми. Политиката за отговорно залагане на Betfair изразява подкрепата си към намаляването на негативните ефекти от проблеми, свързани с хазарта, и насърчава използването на практиките за Отговорно Залагане.

Ние вярваме, че Betfair носи отговорност към вас, нашите клиенти, да ви гарантира приятно ползване на нашия сайт, докато оставаме напълно наясно за социалните и финансови фактори, асоциирани при проблем с хазартна зависимост.

За да помогнем на нашите играчи да залагат отговорно, ние се грижим нашият персонал да получи обучение и да предоставим информацията отностно отговорното залагане и неговите функции на нашия уебсайт.
  • Депозити извършвани от клиенти, трасфери и лимити за загуби
  • Периоди на размисъл
  • Таймери на игрова сесия
  • Инструменти за ограничаване на игрова сесия
  • Инструменти за самоизключване
  • Връзки към GamCare, Gambling ​Therapy ​и други организации за помощ
  • Информация за самоподпомагане и осведоменост
  • Информация и инструменти възпрепятстващи достъп на непълнолетни
Финансови лимити
Предлага се опция за задаване на ежедневни, седмични или месечни лимити на депозит. Те могат да се изберат при отваряне на сметка или ако вече имате сметка, в раздела "Защита на играч" на "Моята сметка". Ограничителните лимити могат да се променят в раздела "Защита на играч". По-подробна информация относно тази функционалност можете да откриете тук.

Вие можете да изберете дневни, седмични, месечни или годишни лимити за загуба. Те могат да се изберат при отваряне на сметка или ако вече имате сметка, в раздела "Защита на играч" на "Моята сметка". Ограничителните лимити могат да се променят в раздела "Защита на играч". По-подробна информация относно тази функционалност можете да откриете тук.

Лимитите за загубите са налични и на нашите Аркадни игри и слотове Vegas, както и на продуктите на Бинго, Казино и Виртуални спортове. Ако искате да актуализирате вашите настройки за тези продукти, това може да се извърши в раздела "Защита на играч" от Моята сметка.

Допълнително предлагаме и Фукцията за лимити за прехвърляния на Exchange Games и Покер продукти, като така можете да упражните пълен контрол над средствата, които прехвърляте към тези продукти.

Ако имате нужда от допълнителна информация или помощ относно опциите за финансови лимити, моля, свържете се с Отдел Клиенти.



Таймери на сесии
На нашите игри фукцията "Таймер на сесията" Ви подсказва колко точно време сте играли. Съобщението за напомняне ще се появи на екрана 60 минути (или по късно в зависимост какъв период сте избрали) след първия ви залог и ще ви предостави опцията да продължите да играете или да излезете от приложението. Ако желаете помощ за използването на тази функция, моля, свържете се с нашия Отдел Клиенти.

Прекъсване на игра
Ако смятате, че имате нужда от кратка почивка от хазарта, ние предлагаме възможността за "прекъсване на игра", която ви позволява да блокирате сметката си за период от 24 часа, 48 часа, 7 дни или 30 дни. През това време вие няма да имате възможност да залагате на продуктите на Betfair. В края на избрания от вас период, вашата сметка ще бъде отворена автоматично.

ВНИМАНИЕ: Веднъж избран, период за прекратяване на игра не може да бъде отменен преди изтичане на крайния срок.

За да се възползвате от това ограничение, моля, следвайте следните стъпки:

Влезте във вашата сметка, изберете "Моята сметка" от заглавната част на сайта. Изберете "Моята Betfair сметка", след което изберете "Защита на играч" и изберете най-подходящата за вас опция за прекратяване на игра.

Самоизключване
Ако имате нужда да си починете от игра, ние предоставяме опция за самоизключване, която може да се избере от раздела "Защита на играч" от "Моята сметка" или като се свържете с нашия Отдел Клиенти. Самоизключването означава, че сметката ви ще бъде закрита за минимум 6 месеца. Вежнъж закрита чрез самоизключване, тя не може да бъде отворена преди изтичане на този период (за разлика от стандартното искане за затваряне на сметката). След изтичане на 6 месеца, сметката ви може да бъде отворена само чрез изрична писмена заявка.

Освен чрез общо самоизключване, вие можете също така да ограничите своя достъп (при същите условия като самоизключването) до следните индивидуални продукти на Betfair.
  • Betfair Аркада и Слотове Vegas: отидете на Моята Betfair сметка и изберете Защита на играч.
  • Betfair Казино и виртуални спортове: отидете на Моята Betfair сметка и изберете Защита на играч.
  • Betfair Х-Игри: отидете на Моята Betfair сметка и изберете Защита на играч.
  • Betfair Покер: отидете на Моята Betfair сметка и изберете Защита на играч.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако обмисляте самоизключване, моля свържете с всички оператори за хазартни игри, където имате сметки, и поискайте да бъдете изключен/а и от тях. Също така препоръчваме да обмислите инсталирането на софтуер, който ще ви помогне да блокирате достъпа до сайтове за хазартни игри.

Ние препоръчваме също така да натиснете бутоните "вече не харесвам" и/или "вече не следвам" от всички Facebook, Twitter или други акаунти в социални медии, свързани с Betfair или други други оператори за хазартни игри.

Моля, свържете се с Отдел клиенти, ако имате нужда от допълнителна информация или помощ за самоизключване или ограничения за отделни продукти.
Ако желаете да затворите вашата сметка по причина, различна от самоизключване, моля, свържете се с нашия Отдел Клиенти, който ще може да Ви помогне. По време на периода, в който Вашата сметка е затворена, Вие няма да можете да залагате на продуктите на Betfair. Ако след това желаете да отворите повторно вашата сметка, моля, свържете се с нашия Отдел Клиенти.

Контрол
Въпреки че повечето наши клиенти играят в рамките на политиката за отговорна игра, за някои от тях това може да е предизвикателство. За да упражнявате пълен контрол над своите игрови навици, ви препоръчаме да обърнете внимание на следните точки:
  • Залагането трябва да е в умерени количества и възприемано като вид забавление, а не като начин на печелене на пари
  • Избягвайте "преследване" на загубите
  • Залагайте само, когато можете да покриете загубите си
  • Следете времето и наблюдавайте сумите, които харчите.
  • Ако имате нужда от помощ, използвайте инструментите за лимит на депозит и загуба, за да можете по-добре да контролиране сумите, които харчите. Те са достъпни от "Защита на играч" в Моята сметка или можете да се свържете с нашия Отдел Клиенти за помощ.
  • Ако имате нужда да си починете от залагането, можете да използвате настройките за самоизключване и прекъсване в частта "Защита на играч" в Моята сметка или да се свържете с нашия Отдел Клиенти, който ще може да Ви помогне.

Ако имате нужда да обсъдите притеснения, които имате във връзка с хазарта, моля, свържете се с една от организациите, които сме посочили по-долу.

Имате ли проблем?
Следните въпроси могат да ви помогнат да определите дали хазартът има отрицателно въздействие върху вашия живот или животът на някой друг:
  1. Критикували ли са Ви за това, че играете хазарт?
  2. С цел да избягате от скучен и нещастен живот ли е причината да играете хазарт?
  3. Могат ли спорове, обърквания или разочарования да ви тласнат да играете на хазарт?
  4. Играете ли хазарт сами и за дълги периоди от време?
  5. Дистанцирате ли се от работа, колеж или училище, за да играете хазарт?
  6. Случвало се е да лъжите за да прикриете размера на сумите и количеството време, които сте отделили в игра на хазарт?
  7. Случвало се е да лъжете, крадете или вземате заем, за да поддържате хазартните си навици?
  8. Изпитвате ли нежелание да харчите "пари за хазарт" за нещо друго?
  9. Загубили ли сте интерес към семейството, приятелите или хобитата си заради хазарта?
  10. След като загубите, чувствате се принуден да играете, докато си върнете загубената сума колкото се може по-скоро?
  11. Ако свършите парите си, докато играете хазарт, чувствате ли отчаяние и безпомощност, и нужда отново да играете колкото се може по-скоро?
  12. Залагате ли, докато загубите всичко, дори и парите за автобусен билет или чаша чай?
  13. Чувствате ли се депресирани или дори настроени към самоубийство заради това, че играете хазарт?
На колкото повече въпроси отговорите с "да", толкова по-вероятно е да имате проблеми с хазарта. За да получите съвет и подкрепа, моля, свържете се с една от следните организации, посочени по-долу.
  • GamCare, водещ орган, който предоставя консултации, съвети и практическа помощ за преодоляване на социални последици от хазарта във Великобритания, може да бъде намерен на адрес: www.gamcare.org.uk. Поверителна линия за помощ: безплатен телефон 0808 802 0133. Жителите извън Великобритания могат да се свържат с GamCare за информация относно международни организации за подкрепа.
  • Gamblers Anonymous е сдружение, което събира мъже и жени, работещи над своите собствени проблеми с хазарта, и което се стреми да помогне на други проблемни играчи да направят същото. Съществуват регионални сдружения по света. Международната служба Gamblers Anonymous се намира на: www.gamblersanonymous.org.uk.
  • Gambling Therapy осигурява подкрепа и съвет за всеки, който е засегнат негативно от играта на хазарт. Екипът на Gambling Therapy работи както във Великобритания, така и в други страни. Техният сайт е достъпен на: www.gamblingtherapy.org


Залагане на непълнолетни
Противозаконно е лица, ненавършили 18 години, да откриват сметка или да залагат в Betfair. Betfair се отнася изключително сериозно към своите отговорности по отношение на Политиката за отговорна игра. Ние извършваме проверка на възрастта на всички клиенти, които използват начини на плащане, достъпни за лица под 18 години, и допълнително извършваме проверки за възрастта на случаен принцип на клиенти, които използват алтернативни методи за разплащане.

ВНИМАНИЕ: ВСЕКИ НЕНАВЪРШИЛ 18-ГОДИШНА ВЪЗРАСТ, ЗА КОГОТО БЪДЕ УСТАНОВЕНО, ЧЕ ИЗПОЛЗВА ТОЗИ САЙТ, ЩЕ ИЗГУБИ СВОИТЕ ПЕЧАЛБИ И МОЖЕ ДА БЪДЕ ПРЕДАДЕН НА ОФИЦИАЛНИТЕ ПРАВООХРАНИТЕЛНИ ОРГАНИ.

Системи за филтриране
Betfair съветва и насърчава своите клиенти да забраняват достъп на малолетни лица до хазартни интернет страници. Опции за филтриране и достъп до интернет, могат да бъдат използвани от родители на непълнолетни лица. Родителите могат да използват филтри, за да ограничават достъпа на своите деца до, наред с други места, хазартни интернет страници.

Ако споделяте своя компютър с непълнолетни роднини и приятели, които нямат право да се регистрират в нашия сайт и да залагат, моля, запознайте се с филтриращите решения:

Net Nanny™ www.netnanny.com

CyberPatrol www.cyberpatrol.com