Ответственная игра



Обратите внимание, что если Вы примените самоисключение или любой инструмент для защиты игрока к счету Betfair, эти функции не будут автоматически применяться к счету Paddy Power. Если Вы хотите воспользоваться функцией самоисключения для Paddy Power или настроить инструмент для защиты игрока, вы можете сделать это в счете Paddy Power онлайн или с помощью запроса в службу поддержки клиентов.

Политика ответственной игры Betfair
Компания Betfair обязуется поддерживать ответственную игру по ставкам, а также способствует осведомленности о зависимости от азартных игр и улучшает меры по предупреждению, вмешательству и помощи. Политика ответственной игры Betfair вводит это обязательство с целью сведения к минимуму негативного влияния зависимости от азартных игр и поддержки ответственной игры.

Мы считаем, что несем определенную ответственность перед вами и другим нашими клиентами и должны гарантировать, что вы будете получать удовольствие от игры по ставкам на нашем сайте, при этом полностью осознавая социальные и финансовые риски, связанные с зависимостью от азартных игр.

Чтобы помочь вам играть ответственно, мы гарантируем, что весь наш персонал проходит соответствующее обучение и осведомлен об аспектах ответственный игры, а также предоставляем указанную ниже информацию и функциональные возможности на нашем сайте:
  • Установление ограничений на взносы, переводы и проигрыши
  • Периоды ожидания
  • Таймеры игровой сессии
  • Средства установления периода блокирования
  • Средства самоисключения
  • Ссылки на GamCare, Gambling Therapy и другие организации, которые могут оказать вам помощь
  • Информация для работы над собой и повышения осведомленности
  • Информация и средства для защиты от доступа несовершеннолетних
Финансовые лимиты
С помощью этой функции вы можете установить ограничения на внесение депозита на день, неделю или месяц. Установить ограничение можно во время регистрации учетной записи или, если у вас уже есть учетная запись, в разделе "Безопасность игрока" в меню "Мой счет". Изменить ограничения можно в любое время в разделе "Безопасность игрока". Здесь вы также сможете найти более подробную информацию о данной функции.

Также доступно установление ограничений проигрыша на день, неделю, месяц или год. Установить ограничение можно во время регистрации учетной записи или, если у вас уже есть учетная запись, в разделе "Безопасность игрока" в меню "Мой счет". Здесь вы можете в любое время изменить ограничения и найти более подробную информацию о данной функции.

Лимиты проигрыша можно установить для Аркад, Слотов Вегаса, Бинго, Казино и Виртуального спорта. Изменить настройки для этих продуктов можно в разделе "Безопасность игрока" в меню "Мой счет".

В Играх и Покере также доступны лимиты переводов, ограничивающие суммы, которые вы можете переводить на свои счета, используемые в этих продуктах.

Если вам нужна дополнительная информация или помощь по любой функции, относящейся к финансовому лимиту, обратитесь в службу поддержки.


Таймеры сессий
В игровых продуктах Betfair таймер сессии представляет собой ненавязчивое напоминание о продолжительности игры. Напоминание отображается на экране спустя 60 минут (или более короткий период, если он задан) после размещения первой ставки, и мы даем вам возможность продолжить игру или выйти из игрового приложения. Если вам нужна какая-либо помощь по использованию данной функции, обратитесь в службу поддержки.

Таймаут
Если Вам необходимо отдохнуть от игр в течение короткого промежутка времени, воспользуйтесь услугой "Период блокирования", с помощью которой Вы можете заблокировать свою учетную запись на срок в 24 часа или 48 часов, а также в 7 или 30 дней. На протяжении этого времени Вы не сможете делать ставки в продуктах Betfair. В конце выбранного вами периода учетная запись будет автоматически разблокирована.

Примечание. Вы не сможете отменить блокировку в течение выбранного временного периода.

Чтобы включить данное ограничение, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

Зайдите в учетную запись, в выпадающем меню в верхней части сайта выберите "Мой счет". Там выберите пункт "Мой счет Betfair", затем - "Безопасность игрока". Выберите наиболее подходящий для вас период блокирования.

Самоисключение
Если вам необходимо сделать перерыв в игре, вы можете воспользоваться функцией самоисключения. Включить функцию можно в разделе "Мой счет" - "Безопасность игрока", или отправив запрос в службу поддержки. Самоисключение означает, что ваш счет Betfair остается закрытым в течение минимум 6 месяцев и ни при каких обстоятельствах не будет повторно активироваться во время периода блокировки (в отличие от стандартного запроса на закрытие счета). Для повторной активации счета после шести месяцев блокировки необходим письменный запрос.

Кроме функции самоисключения вы также можете установить ограничение на доступ (при тех же условиях, что и самоисключение) на следующие продукты Betfair.
  • Аркады Betfair и Слоты Вегаса: зайдите в раздел "Мой счет Betfair" и выберите функцию "Безопасность игрока".
  • Казино Betfair и виртуальные спортивные игры: зайдите в раздел "Мой счет Betfair" и выберите функцию "Безопасность игрока".
  • Игры Betfair: зайдите в раздел "Мой счет Betfair" и выберите функцию "Безопасность игрока".
  • Betfair Покер: зайдите в раздел "Мой Счет Betfair" и выберите функцию "Безопасность игрока".

Если вы заинтересованы в самоисключении, не забудьте связаться со всеми компаниями-организаторами азартных игр, в которых у вас есть счета, и запросите самоисключение и у них. Также рекомендуется установить на компьютер программное обеспечение, позволяющее блокировать доступ к веб-сайтам с азартными играми.

Мы также настоятельно рекомендуем вам отписаться от любых страниц на Facebook, в Twitter или других социальных сетях, где есть ссылки на Betfair или других операторов азартных игр.

Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации или поддержки по подключению услуги самоисключения или установления ограничений для определенных продуктов.
Если Вы хотите закрыть свой счет по любой другой причине, помимо самоисключения, пожалуйста, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пока ваш счет будет закрыт, Вы не сможете пользоваться продуктами Betfair и делать ставки. Если затем Вы пожелаете вновь открыть свой счет, обратитесь в нашу службу поддержки.

Постоянный контроль
Хотя большинство наших клиентов играют по средствам, для некоторых экономия становится сложной задачей. Чтобы помочь вам контролировать процесс игры, просим вас запомнить следующие инструкции:
  • Играть следует умеренно и для развлечения, а не с целью заработка
  • Не пытайтесь отыграться
  • Играйте только тогда, когда вы можете покрыть убыток
  • Отслеживайте продолжительность игры и количество потраченных средств
  • Если вам нужна помощь в контроле над затратами используйте лимиты депозита и проигрыша. Вы можете установить их в разделе "Мой счет" - "Безопасность игрока", или обратившись в службу поддержки.
  • Если Вам необходимо сделать перерыв в игре, Вы можете активировать функцию самоисключения в разделе "Мой счет" — "Безопасность игрока", или обратившись в нашу службу поддержки.

Если вы чувствуете необходимость обсудить с кем-либо ваши сомнения, возникшие в связи с игрой, обратитесь в одну из организаций, перечисленных ниже.

Вам кажется, что у вас проблема?
Если вы обеспокоены тем, что азартная игра оказывает негативное влияние на вашу жизнь или что-либо еще, то приведенные ниже вопросы могут помочь вам разобраться.
  1. Кто-нибудь критиковал Ваше увлечение азартными играми?
  2. Вы играете, потому что Вам скучно или грустно?
  3. Неудачи и разочарования подталкивают вас к азартной игре?
  4. Вы играете один и подолгу?
  5. Увлекшись игрой, вы не появляетесь на работе, колледже или школе?
  6. Вы когда-нибудь лгали, чтобы сокрыть деньги или время, потраченные во время азартной игры?
  7. Вы лгали, воровали или брали взаймы, чтобы продолжить делать ставки?
  8. Вы не любите тратить деньги, выделенные на азартные игры, на что-либо другое?
  9. Вы потеряли интерес к близким, друзьям или вашим хобби из-за азартных игр?
  10. После проигрыша вы думаете, что должны попытаться как можно быстрее вернуть проигранные деньги?
  11. Если у вас заканчиваются деньги во время азартной игры, вы себя чувствуете проигравшим, падаете духом и чувствуете необходимость как можно быстрее сыграть снова?
  12. Вы играете до последней копейки, не оставляя себе даже на проезд или чашку чая?
  13. Вы пребывали в депрессивных состояниях или задумывались о самоубийстве из-за азартных игр?
Чем больше вопросов, на которые вы отвечаете "да", тем больше вероятность того, что у вас есть проблемы с азартными играми. Чтобы поговорить с кем-то, кто может дать совет и оказать поддержку, обратитесь к одной из указанных ниже организаций.
  • Сайт GamCare, ведущего учреждения, предоставляющего консультации, рекомендации и практическую помощь по вопросам социального воздействия азартной игры в Великобритании, можно посетить по адресу: www.gamcare.org.uk. Конфиденциальный телефон доверия компании: 0808 802 0133. Звонок бесплатный. Жители стран, отличных от Великобритании, могут обращаться к GamCare за информацией о международных организациях поддержки.
  • Gamblers Anonymous — это сообщество мужчин и женщин, которые объединились, чтобы вместе попробовать справиться со своей привязанностью к азартным играм и помочь другим игроманам. Подобные сообщества существуют во многих странах мира. Международный сайт службы Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org.uk.
  • Группа Gambling Therapy обеспечивает поддержку и психологическую помощь всем, кто пострадал от зависимости от азартных игр. Участники группы Gambling Therapy присутствуют как в Великобритании, так и в других странах. Веб-сайт Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org


Азартные игры в несовершеннолетнем возрасте
Лицам младше 18 лет запрещено открывать учетную запись или играть в игры Betfair. В этом вопросе компания Betfair со всей серьезностью берет на себя ответственность. Мы выполняем проверку возраста каждого клиента, который использует механизмы платежей, доступные для несовершеннолетних, а также выполняем выборочную проверку возраста клиентов, использующих другие механизмы внесения средств

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЕСЛИ ОБНАРУЖИВАЕТСЯ, ЧТО КТО-ЛИБО МЛАДШЕ 18 ЛЕТ ИСПОЛЬЗУЕТ ДАННЫЙ САЙТ, ТО ВСЕ ВЫИГРАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ СУММЫ КОНФИСКУЮТСЯ. ТАКЖЕ О НАРУШЕНИИ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОИНФОМИРОВАНА ПОЛИЦИЯ.

Системы фильтрации
Компания Betfair рекомендует и поддерживает предотвращение своим клиентами доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр. Решения по фильтрации позволяют родителям регулировать доступ к Интернету в соответствии с выбранными критериями. Родители могут использовать фильтры для предотвращения доступа своих детей, в том числе и к сайтам азартных игр.

Если вы пользуетесь своим компьютером совместно со своими несовершеннолетними друзьями или членами семьи, которые не имеют права регистрироваться или делать ставки на нашем сайте, обратитесь к таким родительским решениям по фильтрации, как:

Net Nanny™ http://www.netnanny.com

CyberPatrol http://www.cyberpatrol.com